Amplifon Audioprothésiste Auxerre

"Accueil très professionnel mais sympathique, une très bonne prise en charge …. malgré un reste à charge non négligeable."

"très bon service personnels très sérieux très a l'écoute des gens"

"J'ai eu Manon au téléphone, elle a su me renseigner parfaitement. Je recommande!"

"Pour l audition très bien"

"Professionnelle....rien à redire. Je conseille leurs conseils....."

"Agence agréable a si rendre de part l'accueil des personnels en place, de leurs compétences et expériences dans le domaine de l'audition. L'analyse, les problèmes auditif du patient sont parfaitement pris en compte, avec le but essentiel, de palier aux déficiences auditives . Le suivi est parfait. Appareillé depuis 2015 Amplifon a toujours assuré la maintenance de mes appareils sans failles. Parfait."

"Très bon accueil, grande disponibilité d'écoute. Horaires respectés"

"Très bon accueil et excellente prise en charge. Équipe à l'écoute."

"Trés professionnel, la gentillesse en plus"

"Amplifon ......10 ans au moins ....a peut près, quand on aime on compte plus😁"

"un confort ... enfin . très satisfait . merci"

"Une équipe au top qui répond rapidement aux problématiques de leurs clients, je recommande vivement"

"Très bon accueil et très réactive. Merci beaucoup à vous."

"Bonjour, je suis appareillée depuis 2021, j’ai 85 ans, après un AVC je marche en déambulateur, avant j’allais au magasin Amplifon de ST Georges /Baulches qui était de plain pied et totalement adapté aux personnes à mobilité réduite. Ce magasin ayant fermé je dois me rendre à celui d’Auxerre. J’ai eu un accueil parfait, et les personnes présentes étaient très compétentes. Par contre il n’y à aucun accès pour personnes handicapés ! Il faut que je monte trois marches sans aucune rampe pour se tenir, Je devais donc être accompagnée par ma fille et ma petite fille qui me soutenaient de chaque côté pour pouvoir accéder dans le magasin. C’est bien regrettable ! Je me permets de faire une suggestion à Mr le PDG d’Amplifon. Une petite chose mais qui rendrait un énorme service et qui serait bien adaptée aux personnes âgées vivant en maison de retraite, serait qu’il y ait une équipe itinérante qui se rende auprès de celles ci, soit pour régler leurs appareils soit pour les appareiller si celles-ci en ont besoin. Cette belle enseigne d’Amplifon serait alors vraiment au top !! Une petite mamie ravie de vos appareils avec une super idée !! Bien cordialement."

"Bon accueil, bonne écoute et bonne prise en charge"

"Très bon accueil, conseil"

"excellent accueil et entière satisfaction grâce au professionnalisme de l'audioprothésiste"

"Très gentille"

"Très mauvais service client. j'ai été relancé par huissier près d'un an après le règlement car l'assistante avait mal calculé les montants ! Très difficile d'obtenir des rendez-vous sur Tonnerre... après l'achat ! J'ai eu (au prix des neufs !) des appareils d'occasion qui avaient été déjà utilisés, avec les réglages du patient précédent . Plus jamais !!!! Contrairement à la réponse ci-dessous, je maintiens que j'ai eu des appareils d'occasion, puisqu'il y avait des réglages qui ne me correspondaient pas, ce que l'audioprothésiste a reconnu à l'époque, sans avoir l'explication de son propre fournisseur."

"Bon accueil et très bon service après-vente. J'y vais depuis plus de 10 ans et je recommande vivement."

"Sérieux, compétence, efficacité en plus d'un accueil chaleureux"

"Je vais chez Mme Marchand depuis 2005 pour ma fille et elle a toujours été au top réactive au moindre soucis. Toujours bien accueilli. Je recommande."

"une équipe sympathique et très professionnelle"

"Je suis client depuis l'année 2013 Très bon accueil Equipe de professionnels Satisfait"

"Voici deux mois, j’ai laissé un avis très négatif, mais objectif sur Amplifon… La réponse qui m’a été faite, voici trois jours, me convient parfaitement, et je la trouve très honnête. De ce fait, j’ai supprimé l’avis négatif que j’avais envoyé, j’estime que l’erreur est humaine, et je n’hésiterai donc pas à revenir vers ce centre. J’apprécie avant tout l’honnêteté, et elle m’a été bien rendue…"

"Accueil par des personnes compétentes et dévouées Très satisfait de cette suite de mes avec votre société"

"technicienne (Ariane Marchant)très compétente... a l'écoute ,et d'un bon conseille !!!! par contre le groupe Amplifon exerce une pression et créer un sentiment de rentabilité...les clients de longue date n'on plus la préferenceplus de geste commercial !!les RDV comptés....maladie de l'époque ??? ci il n'y avais pas md marchand je serais aller chez la concurrence....cordialement"

"très accueillante professionnel"

"formulaires un peu long à remplir mais tout c'est bien passé"

"Très satisfait de l'accueil et du sérieux. À l'écoute du patient. Merci"

"Parfait , très professionnel Accueil très agréable"

"Accueil parfait Personnelle très a l'écoute du besoin de la cliente Un énorme Merci à vous"

"L'accueil est absent, le personnel serait plus efficace dans une boutique de mode plutôt qu'après de patient âgés"

"secrétaire pas aimable quand vous lui dites que vous avez un rendez-vous orl"

"Amplifon est caractérisé par une très bonne conscience professionnelle de sa secrétaire"

"Acceuil et explications impeccables."